Chi tiết Sản phẩm có khuyết tật bị thu hồi
thông tin sản phẩm bị thu hồi
Thông tin hàng hóa
Scooter B1 (MS 8338477 được bán ra từ 01/1-31/05/2020)
Số lượng HH bị ảnh hưởng
5 xe
Lý do thu hồi hàng hóa
Không phù hợp yêu cầu về an toàn cơ lý
Cảnh báo nguy cơ
Theo các báo cáo từ các nhà cung cấp của Công ty TNHH Decathlon Việt Nam, sản phẩm Xe scooter B1 – Mã sản phẩm: 8338477 không đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm định của Việt Nam (không phù hợp yêu cầu về an toàn cơ lý). Tại kết quả giám định của Trung tâm kỹ thuật đo lường chất lượng thuộc Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng, mẫu xe scooter B1 này không phù hợp yêu cầu về cơ lý liên quan đến an toàn đồ chơi trẻ em (quy định tại mục 4.13.2 của TCVN 6238-1:2011 "Đối với đồ chơi dành cho trẻ dưới 96 tháng tuổi, nếu có thể đưa được que dò đường kính 5mm qua các khe hở tiếp xúc được giữa các phần chuyển động thì cũng phải đưa được que dò đường kính 12mm qua các khe này.")
Tuy nhiên, qua kết quả kiểm định thực tế, khe hở tiếp xúc được giữa bánh xe phía sau và thân xe lớn hơn 5mm và nhỏ hơn 12mm. Do vậy, căn cứ theo bộ tiêu chuẩn quốc gia của Việt Nam, sản phẩm này có thể gây mất an toàn trong quá trình sử dụng.
Khuyến nghị của nhà sản xuất
Công ty khuyến cáo người tiêu dùng vì quyền lợi và an toàn của chính mình cần nhanh chóng mang sản phẩm hoặc gửi sản phẩm thông qua đường bưu điện tới địa chỉ thu hồi nêu trên để hoàn trả và được nhận hoàn tiền cho sản phẩm đã mua.